LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan Layanan maju 66

Ketika anda membuka akun di maju 66, anda menyetujui syarat yang mengatur hubungan anda dengan platform kami. Panduan ini menjelaskan hak, tanggung jawab, dan cara kami melindungi aset...

Perlindungan AkunKebijakan PembayaranHak PenggunaVerifikasi Identitas
Syarat & Ketentuan Layanan maju 66

Kebijakan Utama yang Mengatur Akun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Cara Menghubungi Dukungan Mengenai Kebijakan

Tim kami siap membantu anda memahami syarat & ketentuan maju 66. Jika ada pertanyaan tentang akun, pembayaran, atau verifikasi identitas, hubungi saluran dukungan kami yang tersedia sepanjang waktu. Kami berbicara bahasa Malaysia...

Live Chat Obrolan langsung tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan tentang syarat akun, verifikasi identitas, dan proses pembayaran anda. Respons rata-rata dalam beberapa menit.
Email Dukungan Kirim pertanyaan tertulis mengenai kebijakan atau ketentuan khusus ke alamat dukungan kami. Kami membalas dalam waktu 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang masalah anda.
Pusat Bantuan Bagian FAQ kami mencakup pertanyaan umum tentang syarat, akses akun, dan prosedur pembayaran. Telusuri artikel yang relevan atau hubungi tim untuk klarifikasi lebih lanjut.
KEAMANAN & PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Data akun anda dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan tinggi. Kami menggunakan cookies untuk mempersonalisasi pengalaman dan mencegah akses tidak sah. Informasi pembayaran anda, termasuk detail Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Enkripsi Akun

Semua data akun kami dienkripsi menggunakan protokol keamanan standar industri. Kata sandi anda disimpan dalam format terenkripsi yang tidak dapat didekripsi bahkan oleh staf maju 66.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookies untuk melacak preferensi akun dan mencegah aktivitas mencurigakan. Anda dapat mengelola pengaturan cookie di browser anda kapan saja tanpa mempengaruhi fungsi akun.

Privasi Pembayaran

Detail pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak disimpan di server maju 66. Setiap transaksi diproses langsung melalui penyedia pembayaran resmi.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun selama akun aktif dan 2 tahun setelah penutupan untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum lokal. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi anda yang tersimpan. Hubungi dukungan dengan ID akun dan kami akan mengirimkan laporan terperinci dalam 7 hari kerja.

Permintaan Perubahan

Untuk memperbarui informasi akun, mengganti metode pembayaran, atau mengubah preferensi privasi, masuk ke pengaturan akun atau hubungi tim dukungan kami.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Syarat & Ketentuan

Anda harus memenuhi usia dewasa di wilayah anda sesuai undang-undang lokal untuk membuka akun dan menggunakan layanan kami. Verifikasi identitas diminta pada saat pendaftaran untuk memastikan kepatuhan hukum di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda dapat meminta penutupan akun melalui pengaturan atau menghubungi dukungan kami. Proses penutupan memerlukan verifikasi identitas dan penyelesaian semua transaksi yang belum selesai. Saldo yang tersisa akan ditransfer ke metode pembayaran anda.

Anda dapat menambah atau mengganti metode pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) melalui menu pengaturan akun. Setiap metode baru memerlukan verifikasi satu kali sebelum dapat digunakan untuk penarikan.

Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 1-3 jam kerja setelah verifikasi selesai. Waktu final tergantung pada institusi keuangan lokal anda dan status jaringan pembayaran.

Akun dapat ditangguhkan jika terdeteksi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran syarat. Kami akan menghubungi anda melalui email terdaftar untuk penjelasan. Anda dapat mengajukan banding melalui dukungan dalam 30 hari untuk tinjauan ulang.

Ya, anda berhak meminta laporan lengkap riwayat transaksi, login, dan aktivitas akun. Hubungi dukungan dengan ID akun dan kami akan menyiapkan file terperinci dalam 7 hari kerja sesuai persyaratan privasi.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun anda. Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan bagikan akun dengan orang lain. Jika anda curiga adanya akses tidak sah, laporkan segera ke dukungan kami.